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Quali dati raccogliamo da voi e perché?

Dettagli del contatto

Quando si compila il modulo di contatto sul nostro sito web, conserviamo una registrazione delle informazioni fornite. Conserviamo in modo sicuro il tuo nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, messaggio, indirizzo IP e l'ora dell'invio. Questo è necessario per poter comunicare correttamente con voi. 

Quando scarichi un e-book o un file, memorizziamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome, se ci dai il permesso di farlo. Abbiamo bisogno di queste informazioni per poterti inviare i download. 

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, memorizziamo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. Abbiamo bisogno di queste informazioni per inviarle le nostre newsletter e per tenerla informata sulle nostre attività e servizi. 

Quando diventate clienti di ESTL , memorizziamo alcuni dati aggiuntivi, come il nome della vostra azienda, l'indirizzo e i dati di fatturazione. 

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro nel nostro sistema di gestione delle e-mail Mautic e nel nostro sistema di gestione dei clienti Vtiger. Questi partner sono anche conformi al GDPR.

Per cosa usiamo i suoi dati?

I dati personali da lei forniti saranno utilizzati per i seguenti scopi: la nostra gestione dei clienti, per inviarle newsletter, per tenerla informata sulle nostre attività e per scopi pubblicitari o di marketing. Non raccogliamo o utilizziamo le informazioni per scopi diversi da quelli descritti in questa politica sulla privacy, a meno che non abbiamo ottenuto il vostro consenso preventivo.

Con chi condividiamo i suoi dati?

Solo ESTL utilizza i vostri dati. Pertanto, NON condividiamo i vostri dati con terzi.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?

ESTL conserva i vostri dati personali per un mese dopo la cancellazione dalla nostra newsletter.

Come proteggiamo i vostri dati?

Facciamo ogni sforzo per prendere tutte le misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da uso improprio, perdita o accesso non autorizzato. Lo facciamo attraverso una varietà di misure tecniche e organizzative appropriate. Queste includono misure per affrontare le sospette violazioni dei dati.

Se sospetti un uso improprio o una perdita o un accesso non autorizzato alle tue informazioni personali, ti preghiamo di informarci immediatamente all'indirizzo info@estl.be.

Quali diritti avete?

In qualità di utente, l'utente ha anche una serie di diritti relativi ai suoi dati personali. Se si desidera far valere uno di questi diritti, è meglio contattare direttamente ESTL inviando un'e-mail a info@estl.be.

Diritto di accesso e rettifica

Avete il diritto di ispezionare tutti i dati personali che raccogliamo da voi. È possibile far cambiare o cancellare i dati errati o incompleti.

Diritto di trasferimento

Avete il diritto di richiedere i dati che abbiamo su di voi, in modo da poterli passare ad un'altra azienda che offre un servizio simile senza problemi. 

Diritto all'oblio

Un visitatore ha il diritto di far rimuovere i suoi dati dai nostri database.

Diritto di lamentarsi

Se credi che abbiamo trattato i tuoi dati in modo illegale, hai il diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la privacy.

Diritto di ritirare il consenso

Ogni utente o visitatore i cui dati personali sono raccolti ha il diritto di opporsi al trattamento di tali dati.

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Ha il diritto di fermare (temporaneamente) il trattamento dei suoi dati personali.

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